Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы определили, что (описание проблемы).
Теперь вы сможете заметить (что должны заметить пользователи).
Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть частично недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.